На главную

Политика обработки персональных данных

Действует с 2026-05-21. Редакция от 2026-05-21.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые оператором сайта posobium.ru (далее — «Сайт»).

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является:

  • Индивидуальный предприниматель Аксенова Ирина Анатольевна
  • ИНН: 860807276014
  • ОГРНИП: 325784700433618
  • Email для запросов по обработке ПД: fin.axenova@gmail.com
  • Телефон: +7 911 750 78 06

2. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ — согласие субъекта персональных данных (форма обратной связи, заявка на консультацию, подписка);
  • ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ — для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (оказание консультационных услуг);
  • ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ — для осуществления прав и законных интересов Оператора (защита прав, бухгалтерский и налоговый учёт);
  • Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Контактные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, никнейм в Telegram.
  • Сведения, переданные в ходе консультации: состав семьи, регион проживания, информация о доходах, имущественном положении и государственных выплатах — в объёме, необходимом для оказания консультационной услуги.
  • Платёжные данные: сведения, необходимые для проведения платежа, обрабатываются непосредственно платёжным агрегатом ООО «Робокасса». Оператор не получает доступ к данным банковских карт.
  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, дата и время посещения, посещённые страницы, параметры экрана.
  • Cookie и идентификаторы: файлы cookie, данные Яндекс Метрики (см. раздел 7).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, перечисленные в ст. 10 152-ФЗ (расовая или национальная принадлежность, политические, религиозные взгляды, состояние здоровья и др.), а также биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

  • Оказание консультационных услуг по государственным пособиям, выплатам и личным финансам.
  • Заключение, исполнение и прекращение договора оказания услуг, включая выставление и проведение платежей через платёжного агрегата.
  • Обработка и ответ на обращения, поступившие через формы Сайта, Telegram, электронную почту и телефон.
  • Информирование пользователя о статусе услуги, ходе и результатах консультации.
  • Маркетинговые рассылки и push-уведомления — только при наличии отдельного согласия субъекта; от рассылок можно отписаться в любой момент.
  • Анализ посещаемости Сайта, выявление технических проблем, улучшение качества Сайта и услуг.
  • Соблюдение требований законодательства РФ (бухгалтерский, налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов).

5. Способы обработки и сроки хранения

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Допустимые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление третьим лицам в установленных Политикой случаях), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Сроки хранения персональных данных:

  • Контактные данные, переданные при оставлении заявки без заключения договора — до 1 года с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия.
  • Данные клиентов, заключивших договор — в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания (срок исковой давности по ГК РФ).
  • Сведения, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта — 5 лет в соответствии с ст. 29 ФЗ № 402-ФЗ и ст. 23 НК РФ.
  • Данные о рассылках и согласиях на них — до отзыва согласия субъектом.
  • Технические данные и cookie — до 24 месяцев, в зависимости от типа cookie (см. раздел 7).

По достижении целей обработки или по требованию субъекта персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора или предусмотрено законодательством РФ. К таким случаям относятся:

  • ООО «Робокасса» — обработка платежей; передача данных осуществляется по защищённому каналу в объёме, необходимом для проведения операции.
  • ООО «Яндекс» — статистика посещаемости Сайта (Яндекс Метрика); передаются обезличенные данные о действиях пользователя на Сайте.
  • Сервисы Telegram, электронной почты, телефонии — в объёме, необходимом для коммуникации, инициированной самим субъектом.
  • Государственные органы РФ — по официальному мотивированному запросу в порядке и объёме, установленных законодательством РФ.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.

7. Использование cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве пользователя и позволяют запоминать предпочтения и улучшать работу Сайта.

Используемые типы cookie:

  • Технические (необходимые) — без них Сайт не сможет работать корректно. Время жизни: сессия / до 1 месяца.
  • Аналитические — Яндекс Метрика; помогают понимать, как используется Сайт. Время жизни: до 24 месяцев. Подробнее — Политика конфиденциальности Яндекса.

Большинство браузеров позволяют управлять cookie: запретить их сохранение, удалить уже сохранённые, получать уведомления о новых. Инструкции для популярных браузеров: Chrome, Firefox, Яндекс Браузер. Отключение cookie может ограничить часть функциональности Сайта.

8. Меры защиты персональных данных

Оператор применяет следующие организационные и технические меры в соответствии с ст. 19 152-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119:

  • передача данных по защищённому каналу HTTPS (TLS 1.3);
  • разграничение прав доступа к данным; доступ имеют только сотрудники, для которых это необходимо;
  • регулярный анализ угроз безопасности и применение средств антивирусной защиты;
  • хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 ч. 5 152-ФЗ;
  • регулярное обновление программного обеспечения и резервное копирование.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию о наличии и составе своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

10. Порядок направления запросов

Запросы по вопросам обработки персональных данных, в том числе на отзыв согласия, уточнение или удаление данных, направляются на email fin.axenova@gmail.com с темой «Персональные данные».

В запросе необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество субъекта (или представителя с указанием полномочий);
  • контактные данные, по которым с вами можно связаться;
  • суть запроса (что именно требуется).

Оператор предоставляет ответ в сроки, установленные 152-ФЗ — как правило, в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

11. Реестр согласий и образцы документов

Формальные документы оферты и согласий, действующие на момент заключения договора, доступны для ознакомления:

12. Изменения Политики

Оператор имеет право в любой момент изменить настоящую Политику. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://posobium.ru/privacy с указанием даты вступления в силу. Использование Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

13. Контролирующий орган

При возникновении споров или жалоб субъект персональных данных имеет право обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru.